jHernandez Blog
Blog de actividad de Jonathan Hernández Velasco

23 de Julio del 2007

Las compañías telefónicas y las subcontratas

¡Atención! Caso real, hoy sobre las 5 y media de la tarde….

(suena el teléfono)
Yo: Sí?
Operadora: “Hola, le llamo de YA.COM. ¿Tiene usted ordenador en casa?” (voz femenina con acento sudamericano)
Y: “Pues… sí”
O: “Tiene usted conexión a internet en casa”
Y: “mmm… sí…”
O: “De acuerdo… verá le llamamos por si le interesa nuestros serv..”
Y: “Pero… un momento. ¿Por qué no miran antes de llamar si mi número pertenece a uno de sus clientes?… porque yo soy cliente de YA.COM”
O: “Nosotros no disponemos de esos datos, a ver si usa la cabeza. Tonto”
Y: “Tonta tú.”
(cuelga)

Ermm…. claro. Es de lógica que esta gente, de YA.COM, no disponga de mis datos, que yo personalmente di a YA.COM para que los usara YA.COM… ¿a ver si va a ser que esta chica no será de YA.COM realmente?… ¡ainss!….

Las compañías telefónicas y de internet estan en una carrera permanente por captar más y más clientes. Se ha vuelto muy común el “empujar” al cómodo usuario para que se cambie de compañía o se anime a contratar su servicio. Para esto se acude a técnicas como ir casa por casa con “comerciales” (chavales que intentan ganarse un dinero para pagarse sus estudios), o otra cosa más cómoda: llamar por teléfono a la gente y preguntar por su situación y si le interesaría contratar sus servicios.

Estas cosas requieren de una cosa: Gente. Y la gente no es “barata”, así que la compañía no tiene a sus propios trabajadores haciendo ese tipo de menester… sinó que subcontrata a otra compañía especializada que generalmente malpaga y explota a una cantidad inmensa de gente que esta horas y horas al teléfono intentando captar clientes para un servicio que la mayoría desconoce. ¿Es bueno este tipo de captación por parte de una compañía? ¿Es marketing o un involuntario contramarketing?

Si lo hacen debe ser porque funciona y la gente que no es cliente se apunta, pero como sigan así lo que va a pasar es que se van a dar de baja los ya apuntados (como yo). Lo primero que he hecho es dejar una queja en el mail de sugerencias… es posible que caiga en el olvido, pero yo no olvido ;-)

Archivado en: Tonteridas Mias — jBilbo @ 18:09

19 de Julio del 2007

Ruby on Rails contra Java y PHP

Los chicos de Rails Envy han hecho unos videos-anuncio del tipo MAC vs PC. Estan en inglés pero valen la pena, son muy “visuales”:

Rails vs Java
Rails vs PHP (Migrations)
Rails vs PHP (Organization)
Rails vs PHP (Changing Database)

Se ha puesto de moda hacer videos de este tipo, también existe el de Wii vs Playstation 3

Archivado en: Developer — jBilbo @ 19:37

11 de Julio del 2007

Día de la comunión

No sé donde encontré esta foto genial, digna de la propia Nintendo para una campaña de publicidad de Nintendo DS (diría que no es de Nintendo).

Día de la comunión - Nintendo DS

Muy bueno. Podrían estar jugando perfectamente al Mario Kart por la inalámbrica jejeje

Archivado en: Videojuegos — jBilbo @ 8:21

7 de Julio del 2007

Shrek tercero

Shrek siempre es garantía… La primera parte fué buena, la segunda mejor incluso… y esta tercera puede que no esté a la altura de las dos pero ofrece también diversión, risas y humor no sólo infantil. Porque, para qué engañarnos, Shrek nunca se dirigió directamente al público infantil. ¿Es ésta la clave de su éxito? No me importó acompañar a mi hermanita pequeña a que la viera (o que ella me acompañara a mi), en cambio me tendría que arrastrar para que la llevara a ver alguna del Whinnie de Poo, o de su primo gitano, Achili Poo.

Shrek tercero

Esta tercera entrega es cierto que ha perdido algo de frescura respecto a las anteriores, pero aporta también muchas cosas (algunos personajes nuevos interesantes, como Merlín o “el gran” Arturo) y es lo bastante divertida como para que valga la pena ir a verla si te han gustado las anteriores o no has visto ninguna de ellas.

Shrek tercero

Mención especial se lleva la animación de la película, es de muy buena calidad como siempre… los mini-Shreks son geniales, como personajes las princesas muy buenas (minipunto para la Bella durmiente y la temible Blancanieves… jejeje). Una última cosa, en la versión española Michael Robinson pone voz a un personaje, a ver si adivinais a cuál…
Ya esta programada una cuarta parte, he incluso una película sólo para el aclamado Gato con Botas, que fué la estrella de la segunda parte y también hace buen papel en esta (por cierto, le pone la voz Antonio Banderas).

Calificación: 8/10

Archivado en: Cine — jBilbo @ 11:38

5 de Julio del 2007

El Sol Desnudo - Isaac Asimov

Me he puesto las pilas en cuanto a lectura, hacía tiempo que no me leía un buen libro (los técnicos no cuentan…). El día de Sant Jordi descubrí los libros de bolsillo a 5€ y esa fué nuestra “perdición”… entre mi novia y yo saqueamos la tienda y ella saqueó nuestros bolsillos. He aquí el primero que he acabado de los del botín:

El Sol Desnudo

Se trata de El Sol desnudo, 5€ bien invertidos. Lo compré porqué era de Isaac Asimov y de la saga de los robots (Yo, Robot me gustó bastante). Y después de leérmelo estoy decidido seguir con la saga. El próximo que leeré, cuando lo consiga :-P, será “Bovedas de Acero”, que se supone es la primera parte de este libro (aunque se pueden leer independientemente sin ningún problema). No sé si todos los libros de Asimov seran así de buenos, pero espero que sí. Este es un gran libro, lo recomiendo a los que les gusta los libros de ciencia ficción (Scifi). Hay, como en la mayoría de sus libros, convivencia con los robots, además de un crímen y se descubre al lector Solaria, un planeta con unas costumbres muy interesantes.

Calificación: 8/10

Archivado en: Libros — jBilbo @ 23:06

3 de Julio del 2007

Ocean’s Thirteen

Estan de moda las secuelas… han descubierto que es más fácil vender algo ya conocido (si en su momento no ha adquirido mala reputación) que dar a conocer algo completamente nuevo y pueda ser un fiasco… Ocean’s tuvo una genial primera parte, supongo que si no fuera por las geniales primeras partes no hablaríamos de las decepcionantes segundas… suele pasar que después la tercera vuelve a ser buena siempre sin ponerse a la altura de la primera, ¿verdad? (me viene a la cabeza Jurassic Park por ej.) Este es otro ejemplo, esta tercera parte es muy digna y logra trasmitir lo que hizo en su día la primera.

Ocean's Thirteen

Este es un estilo de película que me gusta, no es para nada realista… ¿pero quién quiere realismo? quien va a ver esta película no busca realismo, además tiene un elenco de actores muy prestigiosos. Atención: George Clooney, Brad Pitt, Matt Damon, Al Pacino, Andy Garcia… no esta mal. Y eso que en esta no sabe Julia Roberts. De hecho, hay poca presencia femenina en la película (prometo no restarle puntos por esto).

Ocean's Thirteen

Esto de las secuelas… en este caso no es imprescindible ver las anteriores para entender esta, son películas bastante independientes. Muy recomendable si te gustan alguna de las anteriores o las películas de robo de guante blanco… saltarse sistemas de seguridad, ingenio… todo de la forma más elegante posible y con un toque de buen humor.

Calificación: 8/10

Archivado en: Cine — jBilbo @ 18:20

2 de Julio del 2007

Piratas del Caribe: En el fin del mundo

¡¡Piratas del Caribe!! Que montón de seguidores tiene esta saga… yo desde luego no estoy entre ellos, y eso es gracias a su 2nda y 3era entrega.
No me cansaré de alagar la primera parte, pero también me arrepiento de la abultada valoración que le di a la segunda. Era una película muy muy rellena, daba la sensación que se guardaban todo lo bueno para la tercera. Eso hacía que la 2 fuera una película moderada (cerca de mediocre), víctima de la tercera parte, y que por tanto se entendiera que al querer hacer una trilogía tenían que dejar carnaza para acabar bien… ¡qué inocentes somos!

La tercera película no es que esté cerca de ser mediocre… ¡lo es con creces! Me aburrí, sentí vergüenza en algunas escenas y… ¡quería irme del cine! Era un sábado por la noche a las 22:40, la mejor hora para ver una peli en el cine así que no era por otros factores, realmente sentí ganas de salir del cine. Y he de decir que si me había pasado alguna vez no lo recuerdo…

Piratas del Caribe: en el fin del mundo

Como siempre, el vestuario y los efectos especiales son muy buenos, además de que tiene “algún” toque humorístico. Si Keira Knightley era odiosa en la segunda parte, en esta tendreis que ataros las manos a los asientos para no tirar objetos a la pantalla. La voz que la dobla además es muy aguda, llegando a desesperar en alguna escena en las que se las da de líder y chilla cual cerdo en el día de San Martín.

Última advertencia, únicamente ved esta película si sois seguidores aún viendo la segunda (la primera no cuenta) y sentís curiosidad por como acaba la historia. No esperéis mucha cosa tampoco.

Calificación 4/10

Archivado en: Cine — jBilbo @ 17:10

Planeta Simpple

Des de hace un tiempo se inauguró el Planeta Simpple, un sitio donde la gente de la empresa Simpple escribe sus trucos, opiniones, how-to’s, anuncios, proyectos… etc. Yo también escribiré alguna cosa de vez en cuando :-)

Simpple

Archivado en: Tonteridas Mias — jBilbo @ 16:44

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Jonathan Hernández Velasco

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